理念
現在、日本では少子高齢化が進み、人口が減少に転じ、経済は右肩下がりとなり、地方創生が叫ばれています。
また世界に目を向けると貧富の差が拡大し、難民が増え、近隣諸国との摩擦が激しくなり、紛争が絶えません。
私たちは、こうした状況をマクロ的に見るのではなく、人間の心の荒廃が、そのまま顕在化した結果ではないかと捉えています。
これらの問題は自分と違う価値観を理解しようとせず、他者を否定したり、無視したりすることにより、自己を正当化しようとする考え方が原因です。
つまり他者に対する思いやりの心が失われているのです。
そこで私たち一般社団ＣAネットワーク［CAN］は、思いやりの気持ちを持ち、人と接することの大切さに精通し、コミュニケーションスキルを磨いている客室乗務員の能力を生かし、日本におけるホスピタリティ精神を醸成しなおすことを提唱します。
【ホスピタリティ】は、世界に誇れる日本の文化です
元来、日本人が持つ武士道精神や思いやりやおもてなしの心・・・【ホスピタリティ】は、世界に誇れる日本の文化です。
客室乗務員は「人を思いやる心」「相手を尊重する気持ち」「喜びを共有する気持ち」をコミュニケーションの核としています。このコミュニケーションスキルによって、様々な国、様々なご要望を持つお客様と良好な関係を築くことを得意としています。
【ホスピタリティ】の精神を日本から世界へ
私たち CAネットワークは、客室乗務員のネットワークやコミュニティを通じて日本のホスピタリティ文化を国内にあらためて啓蒙するとともに、世界に発信してまいります。思いやりの心・・【ホスピタリティ】を伝えることにより、平和な社会の実現に向け貢献することが、私たちの使命です。
活動の概要
女性客室乗務員、あるいはご経験者の方が、真に求めていらっしゃるサービスや商品の提供、またはそれらに関わる情報の提供を行って参ります。
具体的には、次の通りとなります。
- 女性客室乗務員、あるいは経験者の方が、真に求めているサービスや商品の提供、またはそれらに関わる情報の提供をしています。
- 現役、OGを問わず会員の皆様からの推薦クチコミ情報の集約と提供
- ホスピタリティアドバイザーおよびホスピタリティコンサルタントを養成し、ホスピタリティを伝える活動
- 会員の皆様の交流、ココロとカラダの綺麗を体験・実感頂くイベントの開催または情報の提供
ご入会に関して
1.ご入会の条件
航空業界での、女性客室乗務員あるいは客室乗務員としてご勤務の経験のある方とさせて頂きます。
ご所属の航空会社は、日系、外資系等、関係なくご入会いただけます。
2.ご入会の方法
ご入会の方法は、既存会員からの紹介制が原則となります。
3.入会金、年会費
無料で一切かかりません。
4.ご登録情報
ご登録頂きました会員の皆様の個人情報は、個人情報保護方針に基づき厳しく管理させて頂きます。
代表理事ごあいさつ
私は医療業界に長らく身を置いて参りました。現場の業務は年々複雑化し繁雑になり、情報の取扱いが加ってシステムやソフトを使いこなす必要に迫られ、スタッフの負荷は大きくなるばかりです。コンプライアンスを遵守し絶対間違いがあってはならない緊張した中で業務が常に遂行されています。その中で患者さまへ優しい気持ちを持ち接するのは並大抵ではありません。
接する者自身、心がいつも安定し余裕がなければ相手に優しい言葉をかけ寄り添うことは出来ません。「優しい気持ちで」、「心をこめて」、「相手の立場に立って」や「おもてなしを持って」…は、心の核にホスピタリティがあって、それを伝える技術がなければ伝わりにくいものです。
当社団は、現場で至高のサービスやホスピタリティを学んだ客室乗務員の会員の皆さんと共に、ホスピタリティを醸成することと体系化し技術を確立すること、そしてそれを社会に根差させることを活動として行って参ります。
世界を見渡すと民族間の対立、宗教間の対立や国と国の対立など多くの対立が散見されます。世界中の人々が共通のホスピタリティを持って、隣人を愛せるのなら今よりもずっと災いや対立などが少なくなり、夢や希望を持った明るい社会を形成出来るはずです。私はそう信じています。 一人でも多くの方々に優しく幸せな気持ち、平和な気持ちになって頂いて、争い事がない世界の実現に向け邁進して参ります。
理事長 田中幹雄
一般社団法人CAネットワーク 概要
| 組織名 | 一般社団法人 CAネットワーク |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0023 東京都中央区日本橋本町1-1-8 KDX新日本橋ビル10F |
| 理事長 | 田中幹雄 |
| 常務理事 | 榊原陽子 |
| 理事 | 平塚恵理子 相原あすか 岡麻紀 長澤さおり 西元有紀 福田由美子 |
| 顧問 | 伊藤公一（伊藤病院院長） 竹内透（マルモブレストクリニック院長） 杉山力一（杉山産婦人科院長） 野村智史（青山外苑前クリニック院長） |
